Tunisko – důležitá upozornění pro klienty : dovolená lastminute zájezdy

Tunisko - důležitá upozornění pro klienty

DŮLEŽITÁ UPOZORNĚNÍ PRO KLIENTY

• CK Best Reisen nenese jakoukoliv odpovědnost za zcizení osobních věci svých klientů v hotelech a doporučuje pronájem hotelových trezorů pro umístění cenných věcí.
• Nápoje a potraviny zakoupené mimo hotelový areál je zakázáno nosit a konzumovat v prostorách hotelu. Rovněž není dovoleno vynášet hotelové ručníky na pláž a k bazénu.
• CK Best Reisen doporučuje svým klientům konzultovat a zakupovat fakukltativní výlety výhradně u svého delegáta, čímž budou mít zaručenou kvalitu nabízených služeb a zároveň se na tyto výlety vztahuje pojištění od CK.
• CK Best Reisen nenese odpovědnost za kvalitu a výši ceny jakýchkoliv předmětů zakoupených během pobytu v Tunisku (zlato, kůže,...).
• Před cestou do Tuniska doporučujeme směnit české koruny za dolary či eura, českou měnu zde neakceptují.
• Upozorňujeme naše klienty, že v průběhu hlavní sezóny (červen - září) může dojít k vyčerpání kapacity lehátek a slunečníků u jednotlivých hotelů. Totéž není vyloučeno u pronájmu TV a ledniček. CK Best Resen nenese odpovědnost za vzniklou situaci.
• V Tunisku obecně platí, že lehátka u bazénů i na pláži jsou za poplatek (výjimku mají služby all inclusive), slunečníky jsou zdarma.
• CK nemá vliv na rozmanitost či množství stravy poskytované hotelem v rámci příslušných stravovacích programů, stejně jako na množství a kvalitu animačních programů, umístění pokoje v areálu hotelu či výhled z okna pokoje, stejně tak nelze ovlivnit vzdálenost pokoje od jídelny, recepce apod. Uvedné vzdálenosti v katalogu CK od pláže, centra atd. jsou orientační, stejně jako popisy služeb a programů all inclusive u jednotlivých hotelů.
• Úroveň a rychlost služeb poskytovaných personálem hotelů odpovídá místním zvyklostem a mentalitě obyvatelstva. Proto je nutné počítat mnohdy s menší zkušeností a určitou ležérností, ale na druhou stranu často s velmi přátelským a milým přístupem. Upozorňujeme na skutečnost, že nabídka aktivit a služby poskytované hotelem zdarma či za poplatek platí v době vydání katalogu a rozdodnutím hotelu se může v průběhu sezóny změnit.
• Služby delegáta představují asistenci po příletu a před odletem v souladu s letištními zákony (v určitých zemích má do prostoru letiště, povolen vstup pouze klient s platnou letenkou) v místě dovolené, zajištění transferu z/na letiště v místě pobytu, úvodní informační setkání, dvě návštěvy klientů v hotelu v předem stanovenou dobu. V případě další potřeby je možné ( na vslatní náklady klienta) využít telefonický kontakt. Nemusí se vždy jednat o stejného delegáta. Z důvodu ubytování transferovaných klientů v různých lokalitách nemůže být povinností delgáta asistence při přihlašování či odhlašování klientů v hotelu.